“哎,张姐,您家这空调最近用着怎么样?我家的这两天好像有点不太对劲。”
“小王你来得正好!我正想找人问问呢。我家那台用了三年的Airwell,前几天突然开始有杂音,晚上开着睡觉总担心会不会出问题。”
“那您联系售后了吗?我上个月也遇到过类似情况,打了个电话,当天下午就有师傅上门来检查了。”
“真的啊?我还想着要不要找街边那些维修店呢。”
“可别!那些维修店虽然便宜,但技术参差不齐的。
我上次就是图省事找过一次,结果没修好不说,还把零件弄坏了。后来联系了正规售后,师傅一看就说之前被不专业的人动过。”
“哎呀,听你这么说我还真得注意。那正规售后的师傅服务怎么样?”
“特别专业。那天来的师傅穿着整齐的工装,进门先套鞋套。
检查得特别仔细,每个部件都看得很认真。”
“这么细致啊?那收费贵不贵?”
“其实挺合理的。师傅检查完先给报了价,征得我同意才开始维修。而且维修过程中还给我讲了很多保养知识,告诉我怎么清洁滤网,什么时候该加氟利昂。
”
“这服务真贴心。我儿子房间的空调最近制冷效果也不太好,正发愁呢。”
“那您可得抓紧联系。现在天气越来越热,等到真正入夏,维修可能就要排队了。我上次那个师傅说,他们实行的是预约制,可以根据客户的时间灵活安排上门。
”
“这个安排真人性化。我最怕那种说要来维修,结果让在家等一整天的情况。”
“是啊,他们时间把握得挺准的。我约的是下午两点,师傅一点五十分就到了,还在楼下等了十分钟才上来,说是怕提前打扰到我们休息。
”
“这么注重细节啊?那维修质量怎么样?”
“特别好。修好后师傅还主动测试了半小时,确认完全正常才离开。临走前还把维修现场收拾得干干净净,连工具都摆放得整整齐齐。”
“听你这么说我就放心了。我这就去联系看看。对了,他们周末也上班吗?”
“上的上的。
我有个朋友就是上周六约的维修,她说师傅态度特别好,还教了她一些省电的小窍门。”
“那太好了!我平时上班忙,正好可以约周末。你说我要不要提前把空调周围收拾一下?”
“稍微收拾下就行,师傅会自带防尘布的。不过把贵重物品收好倒是应该的,倒不是说不信任谁,这是基本的安全习惯嘛。”
“你说得对。我这就去把卧室整理下,然后马上预约。谢谢你啊小王,要不是你提醒,我可能又要去找那些不靠谱的维修店了。
”
“不客气张姐。邻里之间互相提醒是应该的。希望您家空调尽快修好,这大热天的,没空调可真受不了。”
“是啊,现在的家电维修服务真是越来越规范了。记得我们小时候,找人来修东西可没这么省心。
”
“确实,现在的服务行业整体都在进步。好了张姐,您快去联系吧,记得把空调的具体情况和故障现象说清楚,这样师傅来的时候就能提前做好准备。”
“好的好的,我这就去。
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